Como solicitar um reembolso de gemas no Clash Royale

Fiz uma compra integrada por erro o Que eu tenho que fazer para obter um reembolso? Como acontece com a maioria dos produtos de software para download, os objetos que se compram em jogos (compras) são, em geral, não reembolsáveis. No entanto, em algumas situações, pode ser feita uma exceção.

Essas transações são processadas pela Apple (para os dispositivos com iOS) ou Google (para os dispositivos com Android). Ambas as empresas têm equipes de atendimento ao cliente, que pode gerenciar as solicitações de reembolso.

Para dispositivos da Apple (iOS): Visitar o Suporte técnico da Apple e selecione a opção “entrar em Contato com o Suporte técnico para o iTunes Store”; em seguida, vá em Compras, faturamento e troca” e, por último, escolha a opção que corresponde ao seu caso.

Para dispositivos do Google (Android): Visite o centro de Ajuda do Google Play e faça uma pesquisa ou utilize o botão “fale conosco”, na página (em inglês) para entrar em contato com um agente do serviço de atendimento ao cliente por e-mail ou por telefone.

As compras por erro podem ocorrer, e as empresas podem devolver o dinheiro chegados a esse ponto. Neste artigo veremos como proceder ao reembolso de gemas no Clash Royale. Já sabe, o fato de abrir um jogo, neste caso Clash Royale e comprar pedras preciosas, onde os packs não são especialmente baratos, porque o mais baixo custo a partir de 0,99 euros, se mau não me lembro, mas depois há bastante carillos.

Mas imagine que seu filho fez por engano uma compra integrada no Clash Royale. O que você pode fazer? Obter o reembolso do dinheiro gasto no Clash Royale. É possível, e nós vamos dizer-lhe como fazê-lo ao longo do post de maneira muito simples.

O Reembolso de gemas no Clash Royale

Muitos jogos contam com compras in-app, o que é ser um pesadelo para muitos pais que não confiam no que seus filhos não fazem compras. Mas se isso acontecesse, pelo menos no Clash Royale, você pode recuperar o dinheiro.

Normalmente, muitos objetos que se compram os jogos não são reembolsáveis. Mas as exceções existem. Essas transações são processadas pela própria Google no caso do Android. E são essas empresas que se encarregam de gerenciar as solicitações de reembolso. O gerente, não é outro que o equipa de apoio ao cliente.

Para isso, a partir de seu Android, você pode entrar em contato através do serviço de ajuda do Google Play. Através do botão “contacte-nos”, poderá entrar em contato e explicar seu caso. Desta forma, será efetuado o reembolso de gemas no Clash Royale.

O procedimento é o mesmo para sempre. Se você precisa de mais informações ou tenha dúvidas, deixamos o link para o carrinho de Clash Royale ou faz uma pergunta nos comentários, faremos tudo para ajudá-lo.

Solicitar o reembolso a partir de um formulário

Também podemos solicitar a devolução do seguinte formulário, mas não é tão fácil como o passo anterior. Neste formulário temos que colocar o nosso nome, selecionar o tipo de compra, a razão da devolução, digitar o número da encomenda (vem no correio do recibo de compra) e descrever o problema.

Solicitar o reembolso a partir da web do Google Play

Os passos para solicitar o reembolso de uma compra interna ou uma assinatura, são os mesmos que temos que fazer quando queremos retornar um aplicativo ou jogo uma vez ultrapassado o período de retorno de 2 horas.

Por isso temos que acessar a ir da web do Google Play e entrar para Minha conta. Lá, no nosso Histórico de pedidos, e apenas temos que Informar sobre um problema na compra que queremos que o Google nos devolver o dinheiro.