Um problema que veio a surgir não é ser capaz de sincronizar a sua conta com o Facebook, aqui vamos dar-lhe algumas indicações simples para ser capaz de resolver este problema. A primeira coisa e embora seja óbvio é baixar Clash Royale para iPhone ou Android, dependendo do seu smartphone.
Além disso, é importante ter a versão mais recente do Facebook e verificar que você tem conexão com o Facebook na aplicação, ou seja, certifique-se que Clash Royale pode se conectar com a aplicação do Facebook.
Como corrigir problemas de conexão com o Facebook há muitas razões pelas quais você não pode conectar sua conta Clash Royale para o Facebook. Aqui vamos ver as maneiras mais simples de resolver os problemas mais comuns.
Se você não conseguir conectar sua conta no Facebook em um dispositivo com Ios, siga estas etapas:
- Abra a aplicação do Facebook no seu dispositivo e feche a sua sessão na rede social – clique nas três barras horizontais e prima “Logout”.
- Se você usar o Facebook do Safari, vá para a rede social do navegador e Cadastre-se lá.
- Vá para as configurações do dispositivo e clique no aplicativo do Facebook, você verá o nome de sua conta e excluir conta-> excluir informações do Facebook. Isto irá apagar as informações da sua conta no seu dispositivo. Agora você só tem que entrar com o seu nome de usuário e senha na rede social.
Se você usar o Android ir para Clash Royale e conectar sua conta do jogo com o do Facebook.
- Abra o Facebook no seu Android e faça login. Se a sessão não estiver iniciada, faça o login para fechá-la no menu – as três barras horizontais no canto superior direito.
- Vá para as configurações do dispositivo e, na guia conta, exclua sua conta no Facebook.
- Mesmo nas configurações de ir para aplicações-> Facebook-> Clear dados. Repita o processo na aplicação Clash Royale-cuidado! Certifique-se de salvar a sua conta antes de limpar as informações ou apagar todo o seu progresso.
- Reinicie o dispositivo e inicie sessão no Facebook.
- Abra Clash Royale e conecte sua conta de jogo à sua conta na rede social.
Se ele ainda não funcionar, certifique-se de ter logado no Facebook app, além das configurações do dispositivo. Para verificar:
- Acesse as configurações do dispositivo.
- Procure o aplicativo do Facebook, digite e verifique se você fez logon com os dados corretos.
- Inicie o jogo novamente e verifique se a sua conta está conectada.
Desta forma, você deve resolver o problema da conexão com o Facebook com Clash Royale e lembre-se Supercell só permite conectar uma conta no Facebook por jogo e dispositivo, se anteriormente você já tinha ligado outro diferente que também poderia ser o problema.
Clash Royale: como recuperar a conta com todo o progresso
Desaparecer todo o progresso que temos avançado em um jogo. Em Clash Royale também pode acontecer, ou porque nós escapamos do dedo ou porque não temos a conta vinculada. Recupere os dados que perdemos por acidente, e é algo que a equipe de supercélula também tem em conta. Se você perdeu sua conta Clash Royale, não se preocupe, nós ensiná-lo a recuperá-lo:
- Vá para a seção de configurações e selecione a guia “ajuda e suporte”. Nós vamos encontrar as configurações na tela principal do jogo, ao lado dos troféus que temos. Dentro das configurações, vamos olhar para o fundo para encontrar a “ajuda e assistência” guia.
- selecione a opção “Contate-nos”. Ele está no topo da aba onde estamos, embora ele não pode aparecer diretamente. Se o caso for dado, vamos para a “conta perdida” seção, selecione a primeira opção, e dentro dela respondemos “não” à pergunta “será que ajuda?” Desta forma, teremos acesso ao formulário de contato.
- enviar um formulário de contacto para a supercélula. Agora sim, nós podemos enviar uma mensagem para o serviço de suporte do jogo, e nós teremos que colocar as seguintes informações:
Oi, equipe supercell:
Eu perdi minha conta de Clash Royale e eu quero tê-lo de volta, então eu aprecio sua ajuda. Aqui estão os detalhes da minha conta:
Meu usuário é (seu nome de usuário no jogo), e meu clã é (nome do seu clã).
O nível da minha conta é (nível exato que temos no jogo).
A equipe supercell é muito rápido e geralmente não há problemas para recuperar a conta, mesmo que você tenha em mente que o processo pode levar de 3 a 5 dias, dependendo da carga de trabalho que você tem. Não se desespere, como eles vão responder assim que puder e você terá sua conta de volta de uma vez.